Iselino – Acuerdo de Vendedor
Última actualización: noviembre de 2025
Este Acuerdo de Vendedor (“Acuerdo”) regula la relación entre Iselino y los usuarios que ofrecen servicios como vendedores (“Vendedores”) en la plataforma Iselino.
Iselino es operado por Fina Group d.o.o., Ulica Rista Lekica bb, 85000 Bar, Montenegro (“Iselino”, “nosotros”).
Al crear una cuenta de Vendedor u ofrecer servicios en Iselino, usted acepta este Acuerdo, los Términos y Condiciones Generales y todas las políticas incorporadas.
1. Estado del Vendedor y Relación
1.1 Contratista Independiente
Los Vendedores actúan como contratistas independientes y no como empleados, agentes, socios o representantes de Iselino.
1.2 Sin Agencia
Los Vendedores no están autorizados para obligar a Iselino, celebrar contratos en nombre de Iselino ni representarse a sí mismos como actuando en nombre de Iselino.
1.3 Contrato de Servicio
Cada contrato de servicio se celebra directamente entre el Vendedor y el Comprador. Iselino no es parte de dichos contratos.
2. Elegibilidad y Obligaciones del Vendedor
Para ofrecer servicios en Iselino, los Vendedores deben:
- Tener al menos 18 años
- Proporcionar información precisa y legal
- Ofrecer y entregar los servicios de manera profesional y tal como se describen.
- Cumplir con todas las leyes y normativas aplicables.
Los Vendedores son los únicos responsables de la exactitud de sus anuncios y de los servicios que ofrecen.
3. Anuncios de Servicios y Contenido
3.1 Anuncios
Las descripciones de los servicios deben ser claras, veraces y no inducir a error.
3.2 Derechos sobre el Contenido
Los Vendedores garantizan que son propietarios o poseen todos los derechos necesarios sobre cualquier contenido, material o medio subido a la plataforma.
3.3 Eliminación de Anuncios
Iselino se reserva el derecho de eliminar o restringir los anuncios que infrinjan este Acuerdo, las leyes aplicables o las políticas de la plataforma.
4. Pagos, tarifas y procesamiento de pagos
4.1 Cobro de pagos
Iselino realiza el cobro de los pagos de los Compradores en calidad de agente de pagos limitado en nombre de los Vendedores.
4.2 Depósito en garantía (Escrow) und liberación de fondos
Los fondos pueden mantenerse en depósito en garantía (escrow) und se liberan a los Vendedores una vez que el Comprador confirma la finalización o se resuelve una disputa.
4.3 Tarifas y comisiones
Iselino cobra a los Vendedores una comisión basada en el importe total de la transacción (excluyendo cualquier impuesto aplicable):
- Transacciones de 1 € a 100 €: 10 %
- Transacciones de 101 € a 500 €: 9 %
- Transacciones de 501 € a 2.000 €: 8 %
- Transacciones de 2.001 € a 5.000 €: 7 %
- Transacciones de 5.001 € en adelante: 5 %
La comisión aplicable se deduce automáticamente del pago al Vendedor en el momento del procesamiento del pago.
Además, Iselino cobra a los Compradores una tarifa de servicio de plataforma del 5 % sobre todos los importes de las transacciones, la cual se añade al pago total del Comprador en el momento de finalizar la compra (checkout).
Todas las tarifas se muestran claramente antes de la confirmación del pedido.
4.4 Detalles de los pagos a vendedores (Payout Details)
Los Vendedores deben proporcionar información de pago precisa y actualizada. Iselino no se hace responsable de los retrasos causados por datos incorrectos o por los proveedores de servicios de pago.
5. Impuestos e IVA
5.1 Responsabilidad fiscal del Vendedor
Los Vendedores son los únicos responsables de determinar, declarar y pagar todos los impuestos derivados de sus actividades, incluidos el impuesto sobre la renta, el IVA, el impuesto sobre las ventas u otros impuestos similares.
5.2 Sin retención de impuestos
Iselino no retiene ni remite impuestos en nombre de los Vendedores, a menos que así lo exija la ley.
5.3 Facturas
Los Vendedores son responsables de emitir facturas o recibos a los Compradores cuando así lo exija la ley.
6. Conducta prohibida
Los Vendedores no podrán:
- Ofrecer servicios ilegales, poco éticos o engañosos
- Eludir la plataforma o solicitar pagos fuera de ella
- Infringir los derechos de propiedad intelectual o de privacidad
- Manipular las valoraciones, reseñas o los sistemas de la plataforma
- Acosar, amenazar o abusar de los Compradores u otros usuarios
7. Valoraciones y reseñas
Los Compradores podrán dejar valoraciones y reseñas tras la finalización del servicio.
Los Vendedores no podrán influir, manipular ni incentivar las reseñas. Iselino se reserva el derecho de eliminar aquellas reseñas que sean fraudulentas o abusivas.
8. Suspensión y rescisión
Iselino puede suspender o cancelar las cuentas de vendedor que:
- Incumplir este Acuerdo u otras políticas de la plataforma
- Participen en fraude, spam o abuso
- Generar riesgos legales, financieros o reputacionales para Iselino
9. Propiedad intelectual e indemnización
9.1 Titularidad
Los Vendedores conservan la titularidad de su trabajo, a menos que se acuerde lo contrario mit dem Comprador.
9.2 Licencia para Iselino
Los Vendedores otorgan a Iselino una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, mostrar y promocionar el contenido del Vendedor en la plataforma.
9.3 Indemnización
Los Vendedores aceptan indemnizar y eximir de responsabilidad a Iselino frente a cualquier reclamación, daño o responsabilidad derivados de:
- Los servicios prestados por el Vendedor
- Infracciones de propiedad intelectual
- Incumplimientos de este Acuerdo o de las leyes aplicables
10. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Iselino no se hace responsable de:
- Los servicios del Vendedor o las disputas entre Compradores
- Lucro cesante, pérdida de datos o daños indirectos
11. Ley aplicable y jurisdicción
Este Acuerdo se rige por las leyes de Montenegro.
Cualquier disputa que surja de este Acuerdo o en relación con el mismo estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Bar, Montenegro.
12. Contacto
Fina Group d.o.o.
Ulica Rista Lekica bb
85000 Bar, Montenegro
Email: support@iselino.com
Fin del Acuerdo del Vendedor